AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
LernPflege.de
Stand: 27.04.2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop LernPflege.de abgeschlossen werden.
Anbieterin ist Aylin Eken, LernPflege.de, Mülheimer Straße 93, 47058 Duisburg, Deutschland. Sie ist erreichbar unter der E-Mail-Adresse Info@Lernpflege.de sowie telefonisch unter 0176 63780289.
Das Angebot richtet sich überwiegend an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Sofern Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB geschlossen werden, gelten diese Bedingungen entsprechend, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf digitaler Lernmaterialien für die Pflegeausbildung, insbesondere in Form von PDF-Dateien. Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich digital zum Download. Ein Versand körperlicher Waren findet nicht statt.
Die angebotenen Inhalte dienen der Lernunterstützung und stellen weder offizielle Lehrunterlagen noch verbindliche Prüfungsgrundlagen dar.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail angenommen wird oder der digitale Inhalt bereitgestellt wird, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der Kunde ist verpflichtet, im Rahmen des Bestellvorgangs vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, insbesondere eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und nicht ausgewiesen. Versandkosten fallen nicht an, da ausschließlich digitale Inhalte angeboten werden.
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren Bedingungen.
5. Bereitstellung digitaler Inhalte
Die Bereitstellung der digitalen Inhalte erfolgt in der Regel unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang über einen Download-Link, eine Download-Seite oder per E-Mail.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben sowie gegebenenfalls Spam- oder Werbeordner zu überprüfen. Sollte die Bereitstellung nicht erfolgen oder technische Probleme auftreten, kann der Kunde den Anbieter kontaktieren.
6. Technische Voraussetzungen
Zur Nutzung der digitalen Inhalte ist ein geeignetes Endgerät sowie eine Software zum Öffnen von PDF-Dateien erforderlich. Darüber hinaus wird ein Internetzugang für den Download benötigt.
Ein Mangel liegt nicht vor, wenn die Nutzung aufgrund fehlender technischer Voraussetzungen auf Seiten des Kunden nicht möglich ist.
7. Erstellung der Inhalte und Nutzung von Materialien
Die angebotenen Lernmaterialien werden eigenständig erstellt und beruhen auf eigenen Ausbildungserfahrungen, eigenständiger Aufarbeitung von Fachwissen sowie allgemein zugänglichen Informationen. Es werden keine urheberrechtlich geschützten Originalmaterialien Dritter, wie insbesondere Schulunterlagen, Lehrbücher oder geschützte Grafiken, unverändert übernommen oder vervielfältigt.
Zur Gestaltung können Programme wie Canva verwendet werden. Dabei werden enthaltene Gestaltungselemente ausschließlich als Bestandteil eines eigenständig erstellten Gesamtwerks genutzt und nicht isoliert weiterveräußert.
8. Nutzungsrechte und Urheberrecht
Mit dem Erwerb eines digitalen Produkts erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur ausschließlich privaten Verwendung.
Die Weitergabe an Dritte, die Veröffentlichung, der Upload in Gruppen oder Plattformen, der Weiterverkauf sowie jede Form der kommerziellen Nutzung sind ausdrücklich untersagt. Ebenso ist es nicht gestattet, die Inhalte zu bearbeiten und anschließend weiterzugeben oder zu verbreiten.
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Bei Verstößen gegen die Nutzungsrechte behalten wir uns rechtliche Schritte sowie die Geltendmachung von Schadensersatz vor.
9. Schutzmaßnahmen
Zum Schutz der Inhalte behalten wir uns vor, digitale Produkte mit individuellen Kennzeichnungen wie Wasserzeichen, Bestellnummern oder anderen personenbezogenen Merkmalen zu versehen. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese Schutzmaßnahmen zu entfernen, zu verändern oder unkenntlich zu machen.
10. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dieses Widerrufsrecht jedoch vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und gleichzeitig bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Diese Zustimmung erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses durch eine aktive Handlung des Kunden. Nach Bereitstellung der digitalen Inhalte ist ein Widerruf ausgeschlossen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
11. Gewährleistung und Inhalte
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ein Mangel liegt nicht vor, wenn die digitalen Inhalte den im Shop dargestellten Beschreibungen entsprechen und die Nutzung lediglich aufgrund individueller Erwartungen oder fehlender technischer Voraussetzungen eingeschränkt ist.
Die Inhalte werden nach bestem Wissen erstellt und dienen ausschließlich der Lernunterstützung. Eine Gewähr für Vollständigkeit, Aktualität oder Übereinstimmung mit sämtlichen Lehrplänen oder Prüfungsanforderungen wird nicht übernommen.
12. Lernhinweis und Eigenverantwortung
Die bereitgestellten Lernmaterialien ersetzen weder den Unterricht noch offizielle Lehrpläne, Fachliteratur oder verbindliche Prüfungsinhalte. Pflegefachliche Inhalte können je nach Schule, Bundesland oder Prüfungsordnung variieren.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Inhalte mit eigenen Unterlagen, Unterrichtsinhalten und offiziellen Vorgaben abzugleichen.
13. Keine Garantie für Lernerfolg
Ein bestimmter Lernerfolg, Prüfungsergebnisse oder Noten werden nicht geschuldet. Der individuelle Erfolg hängt von verschiedenen Faktoren ab, insbesondere vom eigenen Lernverhalten und den jeweiligen Prüfungsanforderungen.
14. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet, und dies beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
15. Änderungen und Verfügbarkeit
Wir behalten uns vor, angebotene Produkte zu überarbeiten, zu ändern oder aus dem Sortiment zu entfernen. Ein Anspruch auf zukünftige Updates besteht nur, wenn dies ausdrücklich angegeben wurde.
16. Missbrauch und unzulässige Nutzung
Im Falle eines Verdachts auf unzulässige Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder sonstige missbräuchliche Nutzung der digitalen Inhalte behalten wir uns vor, den Zugang zu den Produkten zu sperren und rechtliche Schritte einzuleiten.
17. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.
18. Plattform und Drittanbieter
Der Online-Shop wird technisch über Shopify betrieben. Vertragspartner für alle Käufe ist jedoch ausschließlich LernPflege.de.
19. Verbraucherstreitbeilegung
Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt nicht.
20. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.